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발행일: 2018/10/30  조이시애틀뉴스

줄서지 않고 '쉐이크쉑' 버거 주문하려면?

(Photo courtesy of Shake Shack)


최근 문을 연 시애틀 다운타운의 쉐이크쉑 버거를 사려면 45분 가량을 기다려야 한다. 미국 최고의 버거를 맛보려는 고객들이 몰리고 있기 때문이다.


하지만 스마트폰 앱을 사용하면 빨리 주문할 수 있다.


쉐이크쉑은 29일 오전부터 시애틀매장을 위한 주문앱을 출시, 고객이 줄을 서지 않고 온라인으로 주문한 후 픽업할 수 있도록 하고 있다.


알아둬야할 점은 고객이 몰리는 시간대인 오전 11시부터 밤 9시45분까지는 매 15분마다 소량의 투고 주문만을 받는다. 그리고 앱으로 주문한 음식은 지정된 장소에서 픽업을 하게된다. 


또한 주중 오후 2시반부터 4시반까지는 고객이 적은 편이어서 줄서서 대기하는 시간이 10분이 채 안된다. 


회사측은 셀프서비스 주문대를 늘려 대기시간을 줄일 계획이라고 밝혔다.


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