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발행일: 2026/09/17  조이시애틀뉴스
시택공항, '확 달라졌다'

대한항공 등 4개 항공사가 한국행 직항편을 운항하고 있는 시애틀-타코마 국제공항(시택공항)이 대규모 시설 개선에 힘입어 미국 주요 공항 가운데 고객 만족도가 가장 크게 향상된 공항으로 평가됐다.

Photo courtesy of Port of Seattle

데이터 분석업체 J.D. 파워가 최근 발표한 공항 이용객 만족도 조사에서 시택공항은 미국의 ‘메가 공항’ 20곳 가운데 11위를 기록했다. 지난해 17위에서 무려 6계단 상승한 것으로, 조사 대상 공항 가운데 가장 큰 순위 상승이다.

그동안 시택공항은 혼잡과 시설 부족 등으로 고객 만족도 조사에서 하위권에 머물러 왔지만 최근 수십억 달러 규모의 시설 개선 사업을 진행하면서 평가가 크게 좋아졌다.

대표적인 사업은 지난 6월 완공된 3억9,900만 달러 규모의 C 콘코스 확장 공사다. 기존 8만1,000스퀘어피트였던 시설을 22만5,000스퀘어피트 이상으로 약 3배 확대했다.

새 C 콘코스에는 식당과 소매점은 물론 예술작품, 계단식 휴게공간, 수유실, 알래스카항공 라운지, 종교와 관계없이 이용할 수 있는 기도·명상 공간 등이 들어섰다.

올해 초에는 5억4,600만 달러를 투입한 메인 터미널 북쪽 구역 리노베이션도 마무리됐다. 공항 측은 이와 함께 이르면 2027년부터 새로운 식당과 소매시설 17곳의 공사도 시작할 예정이다.

이번 J.D. 파워 조사는 2025년 7월부터 2026년 7월까지 실시됐다.

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