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발행일: 2026/07/30  조이시애틀뉴스
AI 투자 속 마이크로소프트 직원 10년 만에 첫 감소

레드먼드에 본사를 둔 마이크로소프트의 전체 직원 수가 10년 만에 처음으로 감소했다. 회사가 인공지능(AI) 투자 확대에 맞춰 조직을 슬림화하면서 지난해보다 약 5,000명이 줄었다.

마이크로소프트 레드몬드 본사 캠퍼스의 모습

마이크로소프트가 미 증권거래위원회(SEC)에 제출한 자료에 따르면, 2026 회계연도 말(6월 30일) 기준 정규직 직원 수는 22만3,000명으로 1년 전보다 2% 감소했다. 전체 직원 수가 전년 대비 줄어든 것은 2016년 이후 처음이다.

이번 감소는 지난해 실시한 약 1만5,000명 규모의 감원이 주요 원인으로 분석된다. 여기에 미국 직원 대상 희망퇴직 프로그램과 게임 부문(Xbox) 인력 감축도 이어졌지만, 이들 조치는 대부분 7월 이후 시행돼 이번 집계에는 반영되지 않은 것으로 알려졌다.

마이크로소프트는 최근 수년간 AI 개발과 데이터센터 구축에 수십억 달러를 투자하면서 비용 절감과 조직 효율화에 집중하고 있다. 에이미 후드 최고재무책임자(CFO)는 앞서 "2027 회계연도에도 직원 수는 계속 감소할 것"이라고 밝힌 바 있다.

다만 회사는 AI가 직원을 직접 대체하고 있다고는 설명하지 않았다. 대신 AI 시대에 필요한 직무가 변화하면서 인력 구조도 함께 재편되고 있다는 입장이다.

마이크로소프트는 전날 발표한 2026 회계연도 4분기 실적에서 매출 900억 달러, 순이익 358억 달러를 기록하며 시장 예상치를 웃도는 호실적을 발표했다. AI 투자 확대 속에서도 비용 효율화를 병행하는 전략이 이어질 것으로 전망된다.

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