주시애틀총영사관(총영사 장성길)이 최근 총영사관이나 대사관, 미국 정부기관을 사칭한 보이스피싱(전화금융사기)이 여전히 간헐적으로 발생하고 있다며 한인들의 각별한 주의를 당부했다.
특히 최근 사기범들은 실제 시애틀총영사관 대표번호(206-441-1011~4)가 발신번호로 표시되도록 조작하는 ‘스푸핑(Spoofing)’ 수법을 사용하고 있어 주의가 필요하다.
14일 김현석 사건담당 영사는 “총영사관이나 대사관 등 정부기관은 텔레그램이나 시그널 같은 메신저를 이용해 민원인과 연락하지 않으며, 전화나 온라인을 통해 개인정보나 금융정보를 요구하지 않는다”고 강조했다.
사기범들은 피해자의 실명까지 언급하면서 “한국 법원에서 서류가 도착했다”거나 “마약·대포통장 등 범죄에 연루됐다”고 속이는 것으로 알려졌다. 이어 영사나 수사기관 관계자를 사칭해 성명과 주민등록번호, 주소, 사회보장번호(SSN) 등을 요구한다.
이후에는 ‘보안 조사’를 이유로 텔레그램이나 시그널 설치를 요구하고, 가짜 검찰청 사이트로 유도해 개인정보를 입력하게 한 뒤 허위 구속영장을 보여주면서 금융정보 제공이나 해외계좌 송금을 요구하는 수법도 사용하고 있다.
또 다른 문제는 피해자들이 발신번호로 표시된 총영사관의 실제 대표번호를 스팸·사기 번호로 신고하면서 정상적인 총영사관 전화 업무까지 차질을 빚고 있다는 점이다.
총영사관에 따르면 일부 신고로 인해 대표전화와 음성메시지 시스템이 일정 기간 차단되거나 ‘스캠에 이용되는 번호’라는 안내가 표시되는 사례가 발생했다. 이 때문에 정상적인 민원 전화가 연결되지 않거나 음성메시지가 담당 직원에게 전달되지 않는 문제도 생겼다.
총영사관은 의심스러운 전화가 총영사관 번호로 표시됐더라도 번호 자체를 스팸으로 신고하기보다는 일단 전화를 끊고 본인이 직접 총영사관 대표번호를 눌러 다시 전화해 사실 여부를 확인해 달라고 당부했다.
특히 ▲주민등록번호·소셜번호 등 개인정보 요구 ▲텔레그램·시그널 설치 요구 ▲특정 사이트 접속 및 개인정보 입력 요구 ▲계좌이체나 금융정보 요구 ▲“다른 사람에게 알리지 말라”는 비밀 유지 요구 등이 나오면 보이스피싱을 의심하고 즉시 통화를 중단해야 한다.
피해가 발생했거나 의심스러운 전화를 받은 경우 연방통신위원회(FCC), 한국 경찰청 전기통신금융사기 통합대응단(1566-1188), 외교부 영사콜센터(+82-2-3210-0404) 등에 신고할 수 있다.
김 영사는 “한국은 물론 미국의 공공기관도 전화나 온라인을 통해 개인정보나 금융정보를 요구하지 않는다”며 한인사회에 지속적인 관심과 주의를 당부했다.
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