[처음으로]  l  로그인  l  회원가입  l  아이디/비밀번호찾기  l  2026.6.12 (금)


글씨크기 크게  글씨크기 작게  기사 메일전송  기사 출력  기사스크랩
 //www.joyseattle.com/news/53135
발행일: 2023/05/19  조이시애틀뉴스
코스트코에서 나갈때 영수증 확인하는 진짜 이유

한인들도 대부분 코스트코에서 샤핑을 한 후 나갈때 영수증을 확인하는 것은 도둑질 때문이라고 생각한다. 

코스트코는 정말 마법 같은 매장이다. 항상 구입해야 하는 커클랜드 상품부터 코스트코의 무료 샘플까지, 코스트코는 정말 매력적인 곳이다. 과연 코스트코 직원들은 정말 절도행위에 대해 걱정할까요?


놀랍게도 대답은 "아니올시다!"였다. 코스트코가 정말로 영수증에서 확인하고 싶어하는 것은 다른 목적이 있다. 

최근 마켓 미디어 사이트 SF게이트닷컴(SFGate.com)에 게재된 기사에 따르면, 코스트코는 영수증을 확인하여 모든 물품이 제대로 스캔되었는지 확인한다. 스캔되지 않은 품목뿐만 아니라 이중 스캔되었을 수 있는 품목도 확인한다.

실제로 시애틀 한인 박모씨는 최근 코스트코에서 계산을 하고 물건을 차에 실으며 영수증을 확인하니 후지사과 1박스를 샀지만 영수증에 2번 찍혀 이중으로 지불한셈이 됐다. 서둘러 매장으로 돌아가 캐시어에게 얘기하고 담당자를 통해 환불받았다.

샌프란시스코 코스트코의 케빈 호이어 총괄 매니저는 SF게이트와의 인터뷰에서 "매우 간단하다. 우리는 고객이 바가지 요금을 경험하지 않도록 하는 것"이라면서 "돈을 지불하지 않고 물건을 훔치는 행위가 가끔 발생하기도 하지만 장바구니에 여분의 물건이 있다면 그건 고객의 잘못이 아니라 우리 잘못이다. 가끔은 캐시어가 카트 바닥에 놓인 물건을 계산하는 것을 잊어버리는 경우가 있다"고 말했다. 

영수증을 확인하는 것이 다소 신경 쓰이는 일처럼 보일 수 있지만, 코스트코는 고객의 구매를 존중하기 위해 노력할 뿐이라는 설명이다. 

<저작권자 ⓒ 조이시애틀뉴스, 무단전재 및 재배포금지>

 
  l   About Us   l   기사제보   l   개인정보보호정책   l  
Copyright (c) 2008-2026 JoySeattle News. All rights reserved. Contact: editor@joyseattle.com
■ Mobile Site: m.joyseattle.com ■ Phone: (206) 247-2325 ■ Office: 15 South Grady Way, Suite 410, Renton, WA 98057; Mailing Address: P.O. Box 5032, Bellevue, WA 98009
JoySeattle News의 모든 컨텐츠를 무단복제 사용할 경우에는 저작권법에 의해 제재를 받을 수 있습니다.
 Powered by Newsbuilder