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발행일: 2026/05/17  조이시애틀뉴스
“ATM 수수료 두 번 냈다면”…BOA 고객 보상 가능

일부 뱅크오브아메리카 고객들이 현금인출기(ATM) 수수료 집단소송 합의에 따라 보상금을 받을 수 있게 됐다.


이번 소송은 2018년부터 2021년 사이 세븐일레븐 매장 내 FCTI 운영 ATM을 이용한 고객들에게 잔액조회(balance inquiry) 수수료가 중복 부과됐다는 주장에 따라 제기됐다. 원고 측은 고객이 한 번만 잔액조회를 했는데도 은행이 두 차례 수수료를 청구했다고 주장했다.

뱅크오브아메리카 측은 위법 행위는 없었다고 부인했지만, 재판 장기화에 따른 비용 부담을 피하기 위해 225만달러 규모 합의에 동의했다.

합의 대상은 2018년 5월 1일부터 2021년 11월 16일까지 세븐일레븐 내 ATM에서 동일 방문 중 두 번 이상 잔액조회 수수료를 부과받은 미국 내 뱅크오브아메리카 체킹 계좌 보유 고객들이다.

다만, 이미 2024년 별도 합의 사건(Weiss v. FCTI)을 통해 보상을 받은 고객은 이번 지급 대상에서 제외된다.

대상 고객들에게는 이메일이나 우편엽서 형태로 안내문이 발송됐으며, 보상금을 받기 위해서는 오는 7월 29일까지 합의 웹사이트를 통해 청구 신청을 해야 한다.

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